Ouvidoria de Segurança chega a comunidade indígena do AM

Buscando estar ainda mais perto do cidadão, a Ouvidoria Geral do Sistema de Segurança Pública do Amazonas (SSP/AM) visitou a comunidade Parque das Nações Indígenas, localizada no Km 25 da Rodovia AM 010 nesta quinta-feira, (18), oferecendo ações de cidadania em alusão ao Dia do Índio. Indígenas de diversas etnias puderam solicitar junto ao órgão o agendamento para emissão de RG e atendimento psicossocial.

Para o Ouvidor-Geral, delegado João Victor Tayah, as ações promovem o crescimento no número de acessos à informação e solicitação de demandas, além da celeridade nas respostas ao munícipe, onde a Ouvidoria tem realizado o seu papel com eficácia e transparência. “Estamos em uma comunidade vulnerável contribuindo com melhorias para o atendimento de necessidade básicas destas pessoas. A ouvidoria tem cumprido o seu papel, que é o de ser o interlocutor da população que busca atendimento e que espera por uma resposta positiva”, informou Tayah.

Em sua quarta visita, o principal objetivo do atendimento da Ouvidoria Geral da SSP/AM em comunidades, é dar ao cidadão o pleno acesso à segurança pública, levando a possibilidade de fazer solicitações, denúncias, reclamações e sugestões, referentes ao Sistema de Segurança do Amazonas. Para isso, o órgão vai até bairros, comunidades e municípios para explanar sobre os serviços à população.

A cacique Mirânia Célia agradeceu o atendimento. “Gostaria agradecer e parabenizar a ouvidoria, que através do delegado João Victor Tayah, trouxe uma ação tão importante para a nossa comunidade. Serão sempre bem-vindos”, afirma Célia.

A ouvidoria: De segunda a sexta-feira, o cidadão pode apresentar suas denúncias, reclamações e sugestões, referentes ao Sistema de Segurança do Amazonas, à Ouvidoria por meio dos sistemas virtuais E-SIC e E-OUV, que reúne Ouvidorias de todo o Brasil, pelo telefone (92) 99981-7087, através do e-mail ouvidoriadeseguranca@ssp.am.gov.br, e de forma presencial no endereço Rua 7, Conjunto Celetramazon, 11, Adrianópolis.

Fonte: Assessoria de Comunicação da Ouvidoria (SSP/AM)

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